Imprimantele fără fir sunt convenabile, dar au și probleme potențiale și aspecte tehnice care vă pot îngreuna viața de imprimare. Într-un astfel de caz, utilizatorii vor apela de obicei la modul de modă veche de a imprima prin USB - atașând un cablu de la computer la imprimantă, realizând astfel o conexiune mai puternică și mai directă. Când și această tehnică eșuează, ce ar trebui să faci?
Când HP DeskJet 2652 nu va imprima prin USB, se creează un sentiment de nefiabilitate. Trebuie să vă puteți baza pe imprimanta dvs. și, atunci când nici modul wireless, nici conectarea prin cablu nu funcționează, aveți nevoie de o remediere rapidă care să vă readuce imprimanta imediat.
Trebuie să știți de ce HP DeskJet 2652 nu va imprima la fel de mult ca și cum să remediați problema. Cunoașterea simptomelor bolii imprimantei vă va ajuta să le preveniți în viitor și, sperăm, să evitați o criză de ultim moment sau o problemă frustrantă.
Computerul dvs. a fost actualizat recent? Imprimanta dvs. ar putea fi întârziată deoarece nu are o actualizare recentă similară - și, în acest caz, probabil că trebuie să verificați driverul imprimantei pentru a vă asigura că funcționează corect și că nu este disponibilă o nouă actualizare.
În mod similar, computerul dvs. ar putea fi în urmă cu actualizările. În plus, imprimanta dvs. ar putea fi prea departe, caz în care computerul nu poate ține pasul până când executați actualizări.
Pentru a afla ultima dată când computerul a fost actualizat, accesați bara de căutare și introduceți actualizare.
Această acțiune va determina dacă computerul dvs. are nevoie de o actualizare. Dacă ați amânat actualizările până în ultimul minut, așa cum o fac oamenii, este posibil să vedeți ceva ca imaginea de mai jos.
Asigurați-vă întotdeauna că cea mai recentă actualizare este instalată pe computerul dvs., precum și pe orice dispozitiv atașat acestuia, cum ar fi imprimantele. HP DeskJet vă va mulțumi că l-ați ținut la zi.
Dacă este posibil, ar trebui să încercați să imprimați o pagină de test. Acesta este un test pentru a vedea dacă computerul comunică cu imprimanta.
Pentru a imprima o pagină de test, accesați aplicația Setări.
Faceți mai întâi clic pe Dispozitive.
Apoi, faceți clic pe fila categorie numită Imprimante și scanere.
Odată ce ați selectat imprimanta, tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe Gestionare și veți fi adus la o pagină care listează multe opțiuni diferite. În acest moment, tot ceea ce trebuie să vă concentrați este cel care spune: Imprimați o pagină de test.
O pagină de test tipărită nu va arăta ca una dintre paginile tale obișnuite. Nu vă îngrijorați dacă vi se pare ciudat. O pagină de test tipărită va avea bare și linii de culori diferite, împreună cu caractere alfanumerice.
Dacă imprimanta dvs. nu răspunde la cererea paginii de test și, în schimb, adaugă pur și simplu comanda la coada de imprimare, este timpul să priviți alte soluții care săpa mai adânc în rădăcinile problemei.
Depanarea este o modalitate prin care computerul poate identifica problemele din software. Găsește erori și oferă sugestii, astfel încât să puteți corecta singur problemele.
Puteți găsi instrumentul de depanare a imprimantei în aplicația Setări.
Reveniți la Dispozitive și la Imprimante și scanere, așa cum ați făcut anterior.
Faceți clic pe Gestionare sub numele imprimantei, așa cum ați făcut înainte. De data aceasta, în loc să imprimați o pagină de test, veți face clic pe Executați instrumentul de depanare.
Dacă instrumentul de depanare descoperă problema, atunci sunteți cu un pas mai aproape de a afla ce trebuie să remediați pentru ca HP DeskJet să imprime prin cablu USB. Dacă depanarea dvs. dă rezultate precum cel de mai jos, atunci nu vă îngrijorați.
Este posibil ca rularea instrumentului de depanare să nu funcționeze în această situație, mai ales că imprimanta este conectată direct la computer.
Dacă instrumentul de depanare nu a reușit să identifice problema, mai există câteva trucuri pe care le puteți folosi atunci când HP DeskJet 2652 nu va imprima prin USB.
Pentru a reseta complet HP DeskJet 2652 și a reseta software-ul de pe computer, mai întâi trebuie să îl dezinstalați de pe computer.
Mai întâi, opriți imprimanta înainte de a începe procesul de dezinstalare.
Pentru a începe, accesați Panoul de control.
Faceți clic pe Vizualizare dispozitive și imprimante, așa cum este evidențiat aici.
Făcând clic pe acel link, veți ajunge la o pagină care afișează toate dispozitivele conectate în prezent la computerul dvs. personal.
Pentru a ajunge la imprimanta dvs., va trebui să derulați în jos. Dispozitivele dvs. ar trebui să aibă toate numele listate, așa că căutați HP DeskJet 2652.
Odată ce ați identificat imprimanta, faceți clic dreapta pe miniatura acesteia. Apoi puteți alege să eliminați dispozitivul.
Apoi, parcurgeți și eliminați orice anunț despre acea imprimantă de pe computer. Asigurați-vă că a dispărut complet, mențiunea sa ștearsă din fiecare fișier. Asigurați-vă că nu mai apare în panoul de control sau pe desktop, de exemplu.
Reporniți computerul. Apoi va trebui să treceți din nou prin procesul de instalare a imprimantei, dar este posibil să nu mai aveți obstacole în cale.
Verificarea driverelor și asigurarea faptului că acestea sunt actualizate este o soluție mult mai simplă. Este, de asemenea, probabil unul mai crucial, deoarece driverele sunt necesare pentru bunăstarea computerului dumneavoastră.
Driverele vă mențin computerul, dispozitivele asociate și accesoriile pentru computer - totul, într-adevăr - funcționând în culise. Nu le acorzi prea multă atenție, dar cu siguranță ai observa dacă lipsesc.
Mai exact, un driver de imprimantă este un program prin care computerul trimite imprimantei solicitarea și informațiile necesare.
Ca și alte forme de software, un driver poate avea nevoie de dezinstalare și reinstalare, așa cum ați proceda cu un program care nu a funcționat corect dintr-o dată. Procedând astfel, un dispozitiv (cum ar fi HP DeskJet 2652) poate funcționa din nou fără probleme.
Trageți în sus managerul de dispozitive. Puteți căuta cu ușurință această aplicație și puteți accesa imediat. Odată ce fereastra se deschide, veți vedea o listă cu multe dispozitive și accesorii.
Există o mulțime de categorii în această listă și o mulțime de dispozitive sunt listate în categoriile largi. Căutarea imprimantei dvs. va fi ușoară – tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe Coada de imprimantă, iar HP DeskJet ar trebui să apară. Faceți clic pe numele imprimantei dvs. și va apărea o nouă fereastră.
Din fila Detalii, puteți căuta orice despre driverul de imprimantă. Puteți verifica dacă are nevoie de o actualizare și puteți nota pentru a-l instala. De asemenea, puteți lua în considerare dezinstalarea driverului. Dezinstalarea și reinstalarea unui driver ar trebui să permită imprimării din nou HP DeskJet.
Pentru a vă accesa driverele, apăsați tasta Windows și tasta R în același timp. După ce apăsați Win+R, tastați printmanagement.msc în caseta de dialog. Veți vedea o listă imbricată de categorii și, de acolo, puteți alege imprimanta și driverul asociat.
Faceți clic dreapta, apoi selectați Eliminați pachetul de driver pentru a dezinstala cu succes driverul.
Puteți descărca driverul corespunzător din nou de pe site-ul web al Asistenței pentru șoferi.
Vânarea driverelor care au nevoie de actualizare nu ar trebui să consume atât de mult timp. În timp ce ați putea lucra departe, făcând lucruri mai importante, sunteți blocat să căutați dispozitive care au drivere care trebuie actualizate pentru a continua să vă folosiți computerul la capacitatea maximă.
Driver Support oferă software care, la instalare, va lua notă și va ține evidența tuturor driverelor de care computerul dvs., precum și toate dispozitivele și accesoriile asociate, trebuie să ruleze la maximum posibil.
Odată ce serviciul este complet înregistrat, Asistența pentru șoferi va actualiza automat orice driver învechit ori de câte ori devine disponibilă o nouă versiune. Nu va trebui să vă faceți griji cu privire la driverele care funcționează prost atâta timp cât aveți software-ul instalat – Asistența pentru șoferi se va ocupa de el.
pentru a economisi timp în probleme de software/driver.